Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: правила и рекомендации

Что делать, если отказывают в госпитализации?

Решение о госпитализации принимает врач или фельдшер, прибывший на вызов. Отказ в госпитализации – это не отказ в предоставлении медпомощи. Факт осмотра, оценка тяжести состояния и предварительный диагноз – это медицинская услуга. Если отказывают в госпитализации, значит, для этого нет оснований.

Скорая приехала, а пациенту стало легче, жалоб нет. Это ложный вызов?

Ложных вызов, к счастью, всё меньше и меньше. Наверное, люди более осознанно стали к этому относиться, понимают, что шутка может стоить кому‑то жизни.

Хорошо, если человеку стало лучше до приезда врача. В таком случае он может сам позвонить и отменить вызов. Но если бригада приедет и всё будет в порядке – никаких проблем у человека из‑за этого не будет.

В каких случаях скорая помощь приедет

По закону скорая медицинская помощь должна оказываться всем, кто находится на территории России и нуждается в срочном медицинском вмешательстве. При этом значения не имеют гражданство, место жительства, наличие документов и страхового полиса, возраст и социальный статус. Скорая помощь обязана приехать в случае угрозы жизни при нарушениях сознания, дыхания, системы кровообращения, внезапном болевом синдроме, неожиданном нарушении функции какого-либо органа или системы, температуре выше 39 градусов, судорогах, а также при несчастном случае: травме, термическом или химическом ожоге, кровотечении. Кроме того, медики скорой обязаны прибыть при психическом расстройстве пациента, действия которого могут быть опасны для него или окружающих; при родах и угрозе выкидыша.После звонка пациента бригада медиков, согласно нормативу, должна прибыть не позднее чем через 20 минут. В регионах этот норматив властям разрешено менять по уважительным причинам, например, увеличивать в разумных пределах в тех районах, где имеются сложности с транспортной доступностью. На вызов к больному может прибыть не только реанимобиль, но и вертолет санитарной авиации.1508835715_0:317:3078:2048_1920x0_80_0_0_d4788b0a6ae15c0e274b9d9fb76bd827.jpg25 декабря 2020, 15:09Совфед одобрил закон о восстановлении системы вытрезвителейЕсли нет угрозы жизни пациента и окружающих, то на вызов приезжает неотложка. Эта круглосуточная служба, в отличие от скорой, может назначить лечение, выписать рецепт, а также выдать документы для оформления больничного. Она приезжает при головной боли на фоне мигрени, повышенной температуры, изменения артериального давления; боли в груди, связанной с движением, дыханием, кашлем; фантомных болях или болях под гипсом; болевом синдроме в суставах, позвоночнике, после перенесенной травмы, при онкологии; боли на фоне трофических язв или пролежней, боли в животе на фоне хронического гастрита, язвы 12-перстной кишки (без признаков прободения и кровотечения); боли в горле, ухе, зубе, повышенной температуре и болях в мышцах на ее фоне. Время прибытия бригады неотложной помощи – не более 2 часов.

«Мы и на мозоль приедем, но ведь и карма существует»

«Накануне моего первого дня работы в скорой помощи я очень нервничала, представляла, как завтра с моей помощью будут спасены пару жизней, как будут плакать и кидаться на шею со слезами благодарности родственники спасенных пациентов! Этот день настал! Прихожу на подстанцию, меня распределили в фельдшерскую бригаду. Познакомилась, сижу, с трепетом жду первого вызова! И вот диспетчер объявляет: «Седьмая бригада, мужчина 40 лет, живот». Садимся, едем, в машине я в ужасе вспоминаю дифдиагностику перитонита, гастрита, холецистита, панкреатита. Приезжаем, дверь открывает мужик, вполне довольный, никаких намеков на боли. Спрашиваем: «Что с животом у вас случилось?». Мужик протягивает направление на плановую госпитализацию по поводу ИБС со словами: «Отвезите меня в больницу, у меня денег на проезд нет. А живот не болит, это я придумал, чтобы вы быстрее приехали». Я думала, такого в жизни не бывает. Мужичок был послан, а мы направились дальше».

 

full-1567784683c535dc413b8e1c2651413f089f9b9771.jpeginforeactor.ru &nbsp/&nbspКарпова Екатерина

«Следующий вызов: женщина, 83 года, боли в сердце. Едем, не особо торопимся, фельдшер объясняет, что бабулька — постоянный клиент. Приезжаем, бабка охает от боли во всех местах, от головы до пят везде болит. Предлагаем таблеток ей каких-то, но бабуля требует укол! Фельдшер тихонько мне шепчет на ухо: «5 мл физраствора в вену делай». Я дрожащими руками кое-как попадаю, и бабуле на игле прям от водички легчает, боль отступает. Вот что физраствор животворящий делает! Ну ладно, едем дальше. Вызов: женщина, 55 лет, приступ эпилепсии. Мчим. Заходим. Две тетки спокойно пьют чай с конфетами и таращатся в телик. Оказывается, просто показалось, на всякий случай и вызвали… В итоге за 7 часов работы мы реально никому не помогли, все вызовы необоснованные».

А вот еще истории, опубликованные докторами и фельдшерами в различных социальных сетях:

— Ребенок, повышение температуры аж 37,4. Сопли. Мамаш-овуляш в недоумении: «Как это, лечение не назначаете и укол не положен? Совсем? А что ж вы тогда приехали?». Будет жаловаться.

— Улица, неизвестному мужчине плохо, не встает. 99,8% таких вызовов случайных прохожих или даже сотрудников полиции означают, что алкобомж мешает/воняет/портит вид из окна. Нуждаемость в медицинской помощи нулевая, просто хотят, чтобы скорая увезла его куда-нибудь.

— Девушка, 22 года, вызвала врачей: «Нууу, я не знаю, как вам объяснить, в общем, после подъема на 3 этаж у меня словно дыхание сбивается, голова подкруживается. Через минуту все проходит, но мне не по себе, вот решила у вас спросить, опасно ли это».

— Женщина вызвала скорую, чтобы ей укрыли ноги. В тот день мы не успели на срочный вызов. Все машины были заняты.

— Любой возраст, любой пол. Болит рука/нога/голова. Минимум 3-5 дней. Как правило, такие вызовы чаще всего начинаются после часа ночи. На вопрос, почему же раньше не пошли в поликлинику, ответ стандартный: «Думали, и так пройдет. Почему ночью? А кого еще ночью вызвать, кроме вас».

— Очень частые вызовы от мужчин, повод: плохо, накануне пил. На вызове: «Здрасте, меня прокапать надо, ну или укол от похмелья. Только чтоб после него можно было еще пить».

full-1567784740b093d0ad67360b5279a8c856d1ae2e3f.jpeggov-murman.ru &nbsp/&nbspпресс-служба правительство Мурманской области

— Вызвали алкаши. На месте предлагали продать им бочку этилового спирта. Кстати, я никогда не видел этиловый спирт, разлитый по бочкам. Алкоголики, наверное, думают, что врачи совсем «того», да еще и барыжат спиртом.

— Мужчина тридцати лет вызвал скорую помощь, потому что у него всю ночь держалась ужасно высокая температура: 37,3.

— Бабушка вызвала скорую помощь, чтобы врач залез в колодец и продиктовал ей показания счетчика.

— Вызвали скорую, чтобы мы помогли найти «пропавшую родинку».

— Женщина вызвала скорую, чтобы врачи подтвердили факт непорочного зачатия. Подтвердить на месте не смог (не хватило квалификации).

— Пару раз вызывали скорую, потому что у людей не было собутыльников.

— Один раз вызвали, чтобы врачи показали, как правильно делать гимнастику.

— Был вызов, когда пациентка нас вызвала, чтобы доказать, что уринотерапия работает.

— Однажды вызвали нас, чтобы мы удалили вирусы из компьютера.

— Ребенок 1-10 месяцев, плачет. Очень редко ребенок болен. Большинство детей нуждается просто в сиське/укачивании, половина волшебным образом перестает плакать до приезда бригады. Так и хочется спросить: неужели чужой человек знает подход к твоему малышу лучше тебя?

«Между нескончаемыми неадекватами бывает, что проскочит пара серьезных диагнозов. Только я заметила, что на серьезные поводы очень часто задержка, потому что мы в этот момент находимся там, где наша помощь не нужна. Нам-то что, мы едем даже на мозоль, просто когда-нибудь тупость этих потребителей будет стоить им жизни их же родственнику/другу. Верю в карму…»

Вышеописанные истории взяты из специализированных медицинских групп в Facebook «Мнения о здравоохранении», форума «Диалоги о медицине», а также Telegram-канала «Злой медик». Все высказывающиеся там медики выражают недоумие тем обстоятельством, что людей, откровенно издевающихся над врачами и всей системой реанимации, до сих пор не наказывают.

Ответы на самые частые вопросы

Как передается желтуха?

Желтуха не передается от человека к человеку, если причиной ее развития стали функциональные нарушения и внутренние патологии органов. Если заболевание имеет инфекционную природу, заразиться можно орально-фекальным путем. Рекомендуется часто мыть руки, не употреблять сырую воду из-под крана, не пользоваться услугами сомнительных стоматологических клиник, салонов красоты.

Как лечить желтуху?

В большинстве случаев заболевание является проявлением патологических нарушений в организме. Лечение зависит от формы болезни. Терапия назначается комплексная с изучением первопричины появления желтухи.

Заразна ли желтуха у взрослых?

Болезнь заразна только в том случае, если носит гепатитный характер. При функциональных нарушениях печени и желчевыводящих путей желтуха у взрослых не заразна.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий