Регулярная доставка в Озон: что это такое, отзывы и как отменить?

Как совершать покупки

Во время виртуального шоппинга понравившиеся товары можно оставлять для сравнения, а можно сразу перемещать в корзину. Как купить на Озоне:

  • С помощью поиска вверху страницы или меню с разделами слева надо выбрать интересующие товары;
  • После клика мышкой по маленькому изображению потенциальной покупки появится окно с более подробной информацией, характеристиками, фотографиями и отзывами;
  • Чтобы сразу отправить товар в корзину, надо нажать соответствующую синюю кнопку «В корзину», а для дальнейшего сравнения – на маленькую серую кнопку с весами.

Отправить товар в корзину можно и не открывая страницы с подробной информацией – под миниатюрой изображения уже есть кнопка «В корзину». Это удобно, если пользователь уже изучил несколько товаров и вернулся к тому, что ему понравилось ранее.

ozon-korzina-668x389.png

В корзине помимо стандартной возможности удаления, предусмотрена возможность отложить товары и купить их позже. Отложенные товары перемещаются в отдельную «папку».

Если покупатель сперва хочет сравнить несколько товаров, то отправленные для сравнения вещи будут храниться в соседней вкладке с корзиной. Озон автоматически сортирует товары по их принадлежности и формирует таблицы, в которые будут вписаны характеристики объектов. Например, при сравнении нескольких комплектов постельного белья, в такой таблице будут указаны материал, размер, количество наволочек и т. п. Пользователь сможет наглядно посмотреть на все параметры и выбрать тот, что ему больше подойдёт.

Как оформить заказ на Озоне

Оформить заказ на Ozone может любой желающий. Для этого необходимо воспользоваться официальным сайтом ozon.ru или мобильным приложением, разработанным для платформ Android и iOS. Интернет-ресурсы торговой площадки работают круглосуточно, поэтому у покупателя нет привязки к конкретному времени. Но в то же время сам заказ будет отправлен только тогда, когда начнет свою работу служба доставки.

Процесс оформление заказа на Ozon выглядит следующим образом:

  1. Открываем сайт ozon.ru или мобильное приложение.
  2. Нажимаем кнопку «Войти».
  3. Вводим номер телефона, начиная с международного кода «+7».
  4. Вставляем на сайте пароль, который получен в ответном сообщении от интернет-магазина.
  5. Читаем правила использования сервиса и соглашаемся с требованиями площадки.
  6. Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».
  7. Заполняем профиль нового пользователя, куда желательно сразу ввести ФИО, адрес доставки и электронную почту для связи и восстановления аккаунта.
  8. Проходим авторизацию.
  9. Открываем каталог товаров на сайте или в приложении.
  10. Ищем необходимый товар при помощи системы поиска или имеющихся категорий.
  11. Знакомимся с описанием товара, его ценой и условиями доставки, после чего нажимаем кнопку «В корзину».
  12. Кликаем на значок корзины и переходим к списку товаров, готовых для оформления заказа.
  13. Заполняем анкету, если ранее требуемые данные не были введены в профиле пользователя.
  14. Выбираем способ получения и способ доставки.
  15. Выбираем способ оплаты и вводим платежные реквизиты.
  16. Нажимаем кнопку «Оплатить онлайн».

После этого вам останется подтвердить транзакцию через выбранную платежную систему. Это может быть СМС или пуш-уведомление на смартфоне. Далее останется получить информацию о передвижении товара и дождаться его получения.

Обратите внимание, что на Озоне можно оформить заказ только на сумму от 499 рублей.

Можно ли отказаться от заказа на озон?

Удалить товар из заказа можно при получении. Вы можете отказаться от товаров, когда получаете заказ у курьера или в пункте выдачи, и не оплачивать их. … Если вы получаете заказ в постамате, товары можно только вернуть. Для возврата через постамат оформите заявку на возврат в личном кабинете.

Читайте также  Как произошло имя марина?

Вопрос: Имеем ли мы право отказаться от товара до его доставки или при доставке

Только что обнаружили, читая описание на сайте МВидео, что в данной модели отсутствует освещение духовки. При покупке в магазине продавец об этом не предупредил, а мне и в голову не пришло, что в плите стоимостью почти 17 тыс. может не быть такой функции, потому как она есть везде. К тому же, на мой вопрос какие функции есть и чего нет в этой модели, был ответ есть абсолютно всё, кроме гриля.

Доставка

Доставка при покупке в Озоне осуществляется 4 способами:

  • Из отделения самовывоза;
  • С помощью курьера;
  • Почтой;
  • Самовывоз из почтомата.

Не все эти способы действуют для каждого города, поэтому при оформлении заказа пользователю будут представлены те варианты, которые есть для его населённого пункта. Доставку сайт осуществляет платно, и стоимость может варьироваться в зависимости от удалённости региона, от способа доставки, от срочности, от стоимости заказа и его веса. Самая точная информация по условиям и цене доставки находится в одноимённом подразделе во вкладке «Помощь», а также высвечивается при оформлении заказа в окне «Доставка».

При этом не самый быстрый, но самый универсальный способ получить свой заказ – почта. Посылка с покупкой придёт даже в самый отдалённый регион (в том числе и заграницу), а при оформлении заказа Озон выдаёт код, благодаря которому можно отследить посылку. В Интернете есть множество почтовых сервисов, которые при введении индивидуального трек-номера бандероли укажут, где она сейчас находится.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий